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成都市帕信科技有限責任公司
始創(chuàng)于2007

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非常 “6+1” 運營模式

經(jīng)過多年的運營摸索和經(jīng)驗積累,帕信總結(jié)出一套高效、系統(tǒng)的“6+1”運營體系。該體系由六大核心模塊(工程、標準、培訓、品控、數(shù)據(jù)、客服)和一個現(xiàn)場服務團隊構(gòu)成,確保我們能夠為校園用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的自助洗衣服務。

  • 研發(fā)
  • 培訓
  • 品控
  • 數(shù)據(jù)
  • 客服
  • 工程
現(xiàn)場運營
(維修/維護)30分鐘·2小時·24小時
30分鐘:工作時間30分鐘到達現(xiàn)場
2小時:基礎問題2小時完成處理
24小時:24小時啟用備用機
(清潔/消毒)一清潔二消毒三掃碼四反饋
每日/周/月/學期清潔消毒
清潔消毒后掃碼打卡
每個點位擁有專屬清潔消毒二維碼
邀請學生在線填寫洗衣服務反饋
(客戶滿意度)四維洞察保障
微信群-實時溝通 學生端-定期調(diào)研
品控官-常態(tài)稽核 管理方-服務評分
選擇區(qū)號
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